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その他の注意事項

【キャンセル・制作保留について】

ご成約後、制作をキャンセルされた際は前金は違約金として返金いたしませんのであらかじめご了承くださいませ。
◆制作前・制作途中のキットはご希望があればご返却(着払いにて送付)いたしますが、それ以外の場合は当方にて処分いたします。
◆万が一、急病などのやむを得ない理由で予定スケジュールでのお支払いが難しいけれどキャンセルはできればしたくない(完成品は欲しい)といった場合などはご相談いただければ制作保留としてキープも可能です。
※一度につきおひとり様キット一つのみキープ可能
※現状では特にキープ期限は設けておりませんが、保管場所の都合上後々期限を設ける可能性がございます。ご了承くださいませ。

【修復について】

◆ご依頼品の配送事故による破損などは無償にて修復いたしますので、その場合は早めにご連絡ください。
◆発送後1週間以上経ってからの破損クレーム、またお客様の不注意・災害等による破損については有償での修復になります。

その他、不明な点やご意見・ご要望ございましたら、お気軽にお問い合わせください。